Uh. Din tilfredshed betyder kanon meget for os. Derfor: Hvis du ikke er tilfreds, skal du lynhurtigt hive fat i os, så vi kan få rettet fejlen med det samme. Vores opgave er et sikre, at du kan være tryg, når du bestiller tekster hos freelancere.
Derfor tager vi os også af kommunikationen mellem dig og freelanceren, når der er noget, som du er utilfreds med. Vi er mellemmanden, der får enderne til at mødes, og som sørger for, at du ikke skal tage de trælse snakke.
Vi gør en stor dyd ud af at være super søde og venlige — også ved fejl. Så vær slet ikke bange for at kontakte os, og frygt ikke en længere diskussion. Hvis der er fejl, skal det rettes hurtigt, så du bliver glad og tilfreds. Basta!
Ved ca. 15 % af de udkast, som vores tekstforfattere leverer, er der en nogle detaljer og mangler ved teksten, der gør, at teksterne skal tilrettes af tekstforfatteren. I disse tilfælde retter tekstforfatteren i teksten ud fra dine anvisninger.
Over 90 % af alle vores kunder er tilfredse med den tekst, som de modtager i anden retterunde. Det er vi faktisk ganske stolte af.
Vi kan i hvert fald garantere, at du ikke betaler en krone, hvis du ikke bliver tilfreds!
